Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement de MIMAKA 66


Nous espérons que vous serez ravi de votre parfum MIMAKA 66. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un article.


Conditions pour un retour :

- Le produit doit être neuf, non utilisé et non ouvert, dans son emballage d’origine.

- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

- Pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas accepter le retour de flacons qui ont été ouverts ou utilisés.


Comment retourner un article :

1. Contactez-nous à l’adresse lmakanera20@gmail.com pour obtenir une autorisation de retour.

2. Renvoyez le colis à l’adresse suivante : 2 rue des frères lumières, BT 67 APPT 2282, 93600 AULNAY SOUS BOIS.

3. Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous rembourserons le montant de l’article (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours.